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Soluciones / Gestión de la Calidad
 

Automatización de Procesos (BPM)

Synergy es una solución e-business que integra todos los procesos relacionados a su empresa tanto internos como externos de forma electrónica. Se basa en la gestión de flujos de trabajo que le permiten dirigir todos los procesos empresariales, interactuando con todos los componentes del negocio

Además, sistematiza los flujos de la información, mediante sencillos procesos, facilitando el cumplimiento de las principales normativas respecto al flujo procesal y gestión documental. Permite también controlar la información relevante, extendiendo de forma efectiva el conocimiento a todos los estamentos de la empresa.


 


Synergy aplicado a Business Process Management (BPM) se gestiona mediante flujos de trabajo que le permiten asignar tareas rápidamente a las personas apropiadas, hacer un seguimiento de cada tarea e inclusive generar informes con los resultados relevantes. La constante monitorización de Synergy nos provee de la información necesaria para poder mejorar el procedimiento de cualquier proceso.

Debido a que no todos los colaboradores de su empresa están dentro de ella, Synergy cuenta con flujos de trabajo que no están limitados únicamente a sus empleados; sus clientes, empleados y colaboradores podrán también interactuar mediante el ingreso en su respectivo portal.

  • Información en un solo lugar: Toda la información del negocio y las actividades relacionadas se encuentran en una plataforma de colaboración intuitiva, brindando información uniforme y actualizada a todos los empleados, dirección, distribuidores, proveedores y colaboradores. 

  • Monitorización de Actividades / Dirección por excepción: Cualquier actividad del negocio puede ser examinada, analizada, o puede iniciar otro proceso. 

  • Modelos de Seguridad: Toda información corporativa esta basada en roles y esquemas basados en reglas para controlar y delimitar acceso. Bienes, documentos y proyectos tienen su nivel de seguridad propio para que únicamente aquellos con el nivel suficiente puedan acceder a aquella información. 

  • Análisis de Negocio e informes estadísticos: Synergy tiene capacidad de monitorización continua para manipular cientos de informes predefinidos para obtener la información de negocio más relevante, además, gracias a su gran flexibilidad, usted puede reaccionar rápidamente a los cambios del mercado. 

  • Integración en toda la organización: Unifica componentes del negocio que normalmente están separados: proyectos, clientes, financiero o información de producto, están intrínsicamente relacionados para una interacción total. Cualquier cambio es actualizado inmediatamente en todas los elementos relacionados. 

Beneficios de la Gestión de Procesos con Synergy

- Una única fuente de información localizada en una plataforma integral y colaborativa.

- Asegurese que todos los procesos sean uniformes y claros con esquemas predefinidos, 
  autorizaciones y tiempos de reacción.

- Elimine pasos innecesarios y detecte cuellos de botella mediante procesos 
  optimizados y estandarizados.

- Enlace todos los componentes del negocio (documentos, transacciones, recursos) 
  para conseguir mayor eficiencia.Mayor eficiencia del negocio y los empleados.

- Enlace tareas a proyectos, documentos, clientes, productos y transacciones financieras.

- Reducción de plazos, costes y desperdicios en la cadena de valor.

- Monitorización de la operativa del negocio en tiempo real (cuellos de botella, 
  tareas duplicadas…etc) y aplicación de medidas correctoras.

- Posibilidad de implantar y gestionar políticas de calidad estándares.

- Mayor satisfacción de los empleados, con asignación clara de objetivos y tareas. 
  Fomento de la colaboración entre el personal, los clientes, distribuidores y proveedores 
  mediante portales web.

- Mejor servicio final al cliente.

 

 





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