El Balanced ScoreCard o Cuadro de Mando Integral, es una técnica moderna de control y administración empresarial, que le ofrece al ejecutivo de hoy, contar con los siguientes beneficios:

• Definir las metas que reflejan los objetivos estratégicos de la organización en términos de indicadores de gestión.

• Seleccionar bajo la técnica de semaforización, qué resultados son considerados buenos, entre qué rango son de alerta y cuáles están en estado crítico.

• Monitorear los resultados en una sola pantalla.

• Conocer en función del tiempo, la evolución de las cifras.

• Evidenciar de manera gráfica las relaciones entre las metas y los medios para alcanzarlas.

• Analizar detalladamente las pistas y los orígenes de los resultados, visualizando niveles de detalle inferiores en cada indicador (Drill Down).

• Registrar los planes de acción para cada uno de los indicadores.

• Definir nuevas estrategias.

• Modificar las metas si es necesario.

Ésta moderna metodología permite plasmar la estrategia de la empresa en un mapa estratégico que contempla al menos las 4 perspectivas básicas del negocio:

¿Cómo implementar un BALANCED SCORECARD?

Para las empresas que implementen el Tablero de Indicadores, se les facilitará hacer una evolución escalonada para implementar luego el Tablero de Gestión y finalmente el Mapa Estratégico, sin perder el esfuerzo, definiciones y aprendizaje obtenido en cada uno de los pasos anteriores.

Basta con tener el módulo de Tablero de Indicadores, para que los usuarios del software administrativo SIIGO puedan utilizar mas de 200 indicadores; solo escoge cuáles de ellos requiere administrar y controlar en su empresa, define sus semáforos e inicia el análisis y los planes de mejoramiento.

Actualmente hay 200 indicadores predefinidos (rentabilidad, liquidez, operación, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, crecimiento, cumplimiento presupuestal, etc.), pero adicionalmente con el GENERADOR DE INDICADORES, las empresas de manera autónoma podrán crear ilimitadamente mas indicadores.