POLÍTICA DE COOKIES DEL PORTAL WEB SIIGO S.A.S.

Tabla de contenido.
  1. Información general.
  2. ¿Qué Cookies recolectamos?
  3. ¿Para qué recolectamos esas Cookies?
  4. ¿De qué forma acepta el Usuario a la instalación de las Cookies?
  5. ¿A quién se le pueden enviar las Cookies?
  6. ¿Cómo puedo bloquear, eliminar y/o desactivar las Cookies?
  1. Información general
En Siigo utilizamos Cookies propias y de terceros para facilitar el uso y la navegación en nuestro portal web para Colombia (o el “Portal Web”) y mejorar la calidad del mismo para ajustarse a sus hábitos y preferencias en la navegación del sitio. Al ingresar en nuestro Portal Web, los usuarios de nuestros productos o servicios ofrecidos por este medio (el “Usuario”) acepta que utilicemos los datos almacenados en los mismos mediante la ejecución de Cookies en el ordenador o dispositivos móviles de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del Usuario cuando accede por primera vez a al Portal Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies (o la “Política)” descrita de forma pública a continuación. Por tal razón, con el fin de que el Usuario otorgue su consentimiento informado e inequívoco y en cumplimiento de la normativa aplicable, a continuación, ponemos a su disposición nuestra Política de Cookies que no debe confundirse con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales. En Siigo nos reservamos la facultad de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos relativos a nuestros productos o servicios. Por lo tanto, se recomienda a los Usuarios revisar la Política cada vez que accedan al Portal Web, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para qué utilizamos las Cookies. Para continuar, es importante tener claro el concepto de Cookies: ¿Qué es una cookie? Las Cookies son el término comúnmente asociado a archivos con datos que se generan en el explorador y en el disco duro de los computadores, teléfonos inteligentes, tabletas o cualquier otro dispositivo electrónico que permita una conexión a Internet. Por medio de esos archivos, es posible obtener información relativa a las preferencias y transacciones de los Usuarios. De esa forma, con estos datos, personalizamos la experiencia del Usuario en los Portal Web de Siigo, agilizando y mejorando su visita al Portal Web. De forma general, las cookies no capturan los datos personales almacenados en los dispositivos móviles o computadores de los Usuarios. Por el contrario, son archivos que se crean mediante la navegación en Internet que permiten que el Usuario navegue, por ejemplo, en el Portal Web de Siigo. Dependiendo de su configuración del Usuario, las cookies pueden almacenar información en el navegador y/o en el equipo. Es posible que cuando el Usuario navegue o haga uso del Portal Web de Siigo, reciba cookies de parte nuestra y de terceros. En nuestro caso, utilizaremos esas Cookies para recoger información, entender su comportamiento en línea y mejorar su experiencia de navegación. También, para garantizar una excelente experiencia con nuestros servicios y herramientas, de forma más ágil y personalizada. Las cookies pueden ser, De acuerdo con su titular:
  • Propias: las que pertenecen a Siigo.
  • De terceros: las que pertenecen a un tercero.
De acuerdo con su permanencia:
  • De sesión: Las que son eliminadas de forma automática una vez culmina la sesión de navegación.
  • Persistentes: Las que incluso después de que acaba la sesión, permanecen en una subcarpeta de tu navegador hasta que son eliminadas.
De acuerdo con su finalidad:
  • Técnicas: que son necesarias para que el Usuario pueda hacer uso de la página.
  • De personalización: que permiten al Usuario configurar la experiencia dentro del Portal Web, (p. ej. El idioma)
  • De análisis: que se relacionan al comportamiento del Usuario con su uso del Portal
  • Publicitarias: usadas para la gestión de los espacios publicitarios que encuentra el Usuario en el Portal Web
  • De publicidad comportamental: que almacenan información del comportamiento de los usuarios a través de sus sesiones de navegación.
  1. ¿Qué tipo de cookies usamos?
  • Cookies esenciales/necesarias:
    • __hs_opt_out
    • __hs_do_not_track
    • hs_ab_test
  • Cookies de banner de consentimiento:
    • __hstc
    • hubspotutk
    • __hssc
    • __hssrc
  1. ¿Para qué recolectamos esas Cookies?
  • Cookies esenciales/necesarias:
    • __hs_opt_out: Esta cookie es utilizada por la política de privacidad de suscripción para recordar no pedirle al visitante que acepte cookies nuevamente. Esta cookie se establece cuando los visitantes prefieren cancelar la suscripción de cookies. (Caduca a los 13 meses)
    • __hs_do_not_track: Esta cookie se puede configurar para evitar que el código de seguimiento envíe información a la cuenta de HubSpot de Siigo. Establecer esta cookie es diferente a la opción de cancelar la suscripción a cookies, ya que aún permite que se envíe información anónima a HubSpot. (Caduca a los 13 meses)
    • hs_ab_test: Esta cookie se usa para satisfacer constantemente a los visitantes la misma versión de una página de prueba A/B que han visto antes. (Caduca al final de sesión)
  • Cookies de banner de consentimiento
    • __hstc: La cookie principal para seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk, marca de tiempo inicial (primera visita), marca de tiempo más reciente (última visita), marca de tiempo actual (esta visita) y número de sesión (aumenta para cada sesión posterior). (Caduca a los 13 meses)
    • hubspotutk: Esta cookie se usa para hacer seguimiento de la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos. (Caduca a los 13 meses)
    • __hssc: Esta cookie hace seguimiento de las sesiones. Esto se utiliza para determinar si HubSpot debería aumentar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, el conteo de vistas viewCount (se incrementa con cada vista de página en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de una sesión. (Caduca a los 30 minutos)
    • __hssrc: Cuando HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando HubSpot administra cookies, se considera una nueva sesión. (Caduca al final de sesión)
  1. ¿De qué forma acepta el Usuario a la instalación de las Cookies?
De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos personales, en lo que respecta al consentimiento por parte de los Usuarios, se destaca que no se precisa contar con su autorización para la instalación de cookies de categoría técnica o de aquellas que son estrictamente necesarias para proveer servicios de la sociedad de la información solicitado de forma expresa por el Usuario, salvo que a través de la mismas se recolecte información asociada a una persona natural identificada o identificable. Si el Usuario permanece en el Portal Web y/o no deshabilita en su navegador el uso de Cookies o si ha manifestado mediante el botón de [Aceptar] entendemos que ha consentido su uso por parte de Siigo cuando visita nuestro Portal Web. No obstante, en cualquier momento, podrá revocarlo y desactivar las Cookies, eliminando las almacenadas en su equipo, a través de los ajustes y configuraciones de su navegador.
  1. ¿A quién se le pueden enviar las Cookies?
Las Cookies serán compartidas por Siigo para los efectos descritos a continuación:
  • NO APLICA
  1. ¿Cómo puedo bloquear, eliminar y/o desactivar las cookies?
El Usuario puede modificar su configuración de navegación para deshabilitar o eliminar las Cookies, así como para bloquear la instalación de nuevas cookies. Esto, en principio, no afectará el acceso a los contenidos incluidos en el Portal Web de Siigo. Es posible que su navegador (p. ej. Chrome, Mozilla, Internet Explorer u Opera) le permita seleccionar específicamente las Cookies que desea instalar. Generalmente, es posible dentro de la configuración de los navegadores:
  • Rechazar ciertas las cookies de páginas web específicas.
  • Rechazar cookies de terceros.
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  • Admitir al servidor crear cookies para un tercero.
  • Los navegadores más populares pueden incluso contar con la opción de impedir la instalación de cookies en el equipo, para ello remítase a la configuración de su navegador.