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Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo obtener mi usuario y contraseña para iniciar sesión en Contifico?

Al contratar Contífico recibirás un correo electrónico, con los detalles para registrarte en el sistema, así como crear tu usuario y contraseña. Revisa nuestra guía detallada

¿Cómo solicito mi firma digital?

Solicitar la firma digital te permite agilizar y asegurar todos tus trámites fiscales y contables de manera electrónica, garantizando la validez e integridad de los documentos firmados desde el sistema. Con este proceso obtén total tranquilidad de que todas tus gestiones son válidas legalmente y se realizan con total protección. Revisa nuestra guía detallada

¿Cómo puedo hacer backup o respaldo de todos los movimientos contables?

Con Contífico, mantén la tranquilidad de contar con un respaldo completo de todos tus movimientos contables. Cada mes, descarga de forma fácil respaldos en formato XML, asegurando que tus datos estén siempre seguros y accesibles cuando los necesites. Consulta nuestra guía detallada

¿Cómo modificar la autorización SRI física?

Mantén siempre actualizada la información de tus documentos físicos en Contífico. Modificar una autorización SRI (Servicio de Rentas Internas) es un proceso práctico que te permite ajustar los datos de tus comprobantes de venta o retenciones, para garantizar que cumplen con las normas vigentes. Consulta nuestra guía detallada

¿Cómo puedo configurar la clave de la firma electrónica?

Al obtener tu firma electrónica, tu proveedor te permite configurar una contraseña exclusiva. Es fundamental ingresar esta clave en Contífico, para asegurar la emisión de tus documentos. Consulta nuestra guía detallada

¿Cómo configuro un correo para el envío de facturas electrónicas o notificación de pagos a proveedores?

Esta funcionalidad te permite configurar los correos desde los cuales se enviarán tus documentos electrónicos y las notificaciones de pago a proveedores, asegurando una comunicación más eficiente y profesional para tu empresa. Consulta nuestra guía detallada

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