Preguntas para entrevistar a un contador: checklist clave para elegir al mejor en 2024

El proceso de contratación de un contador público es crítico dentro de una empresa y requiere una planificación cuidadosa y metódica por parte de los reclutadores. Los cinco pasos esenciales para garantizar una contratación exitosa son: la verificación exhaustiva del currículum y las certificaciones de los candidatos, la preparación logística de la entrevista, la elaboración de preguntas relevantes, la implementación de pruebas prácticas de contabilidad, y la formulación de preguntas estratégicas finales para cerrar el proceso.

En una entrevista de trabajo, las preguntas deben ir más allá de evaluar los conocimientos técnicos o sus habilidades para usar un software de contabilidad. Es crucial indagar sobre las habilidades blandas, su ética profesional y su capacidad para manejar situaciones desafiantes. Sin embargo, no olvides incluir preguntas sobre la plataforma contable que utilizas en tu empresa, verificando que esté familiarizado.

Al optimizar la selección para el puesto de trabajo puedes encontrar a un contador público competente que marque la diferencia entre el éxito financiero y el estancamiento. Un profesional que no solo domine los aspectos técnicos, sino que aporte un valor estratégico.

Top 5 del proceso de selección de un buen contador:

A continuación, ahondaremos en cada uno de los pasos fundamentales para que armes la entrevista perfecta y encuentres al contador para tu equipo y empresa.

1. Alternativas para elegir a un contador para mi empresa:

Para elegir entre los contadores, hay varias estrategias que puedes implementar para identificar y seleccionar al contador público ideal. Desde la solicitud y análisis de currículos hasta la verificación de certificaciones obligatorias, cada paso es esencial para construir una imagen completa de los candidatos y sus capacidades.

Solicitud de curriculum vitae

El curriculum vitae (CV) es una herramienta básica en el proceso de selección, proporcionando un resumen de la experiencia y formación del aspirante, ofreciéndote indicios sobre su carrera y áreas de especialización.

Al revisar un CV debes prestar atención al progreso de su profesión. Típicamente, inician como auxiliar contable, manejando tareas básicas, por lo que suele corresponder a candidatos recién graduados o profesionistas con hasta dos años de experiencia.

Conforme pasa el tiempo y gana aptitudes más complejas, avanzan a posiciones de contador junior, donde se encargan de preparar estados financieros y declaraciones fiscales, teniendo un conocimiento más profundo de los principios de contabilidad y la normatividad fiscal.

Al evaluar el CV no solo consideres los años de experiencia, debes tomar en cuenta también la relevancia de dicha experiencia para tu sector específico. Un contador público con experiencia en tu industria puede aportarte conocimientos valiosos sobre prácticas contables específicas y desafíos regulatorios particulares.

Certificaciones y acreditaciones obligatorias

En México, la profesión de contabilidad está regulada por diversas instituciones, para practicarla hay algunos requisitos específicos. Las acreditaciones también son un indicador de la competencia y el compromiso profesional del contador público.

• Título universitario en Contaduría Pública:

El título otorgado por una institución de educación superior acreditada certifica que el contador público ha completado el programa de estudios que cubre los fundamentos de la contabilidad, auditoría, finanzas y legislación fiscal.

• Cédula Profesional:

La cédula profesional la emite la Dirección General de Profesiones de la Secretaría de Educación Pública y es el documento oficial que autoriza al contador público a ejercer su profesión en México. Además, la cédula cumple la función de validar la autenticidad del título universitario y registra al profesional en el padrón nacional de profesionistas.

• Certificación del Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP) para ciertos servicios:

Para servicios contables más especializados, como auditorías o dictámenes fiscales, se requiere la certificación del Instituto Mexicano de Contadores Públicos (IMCP). Implica aprobar un examen riguroso que evalúa conocimientos avanzados en contabilidad, auditoría, costos, finanzas y fiscal.

Es un certificado que debe renovarse periódicamente, garantizando que el contador público se mantiene actualizado en su campo.

• Registro ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) para servicios fiscales:

Para ofrecer servicios fiscales es necesario que los contadores se registren ante el SAT, lo que implica cumplir requerimientos adicionales y demuestra que el contador está autorizado para representar a contribuyentes ante las autoridades.

¿Cómo detectar o indagar si la documentación es legal? + otras red flags

Verificar la autenticidad de la documentación presentada por un aspirante es crucial.

• Título y cédula: la Secretaría de Educación Pública (SEP) mantiene un registro público en línea donde se puede confirmar la veracidad de los documentos. Solo es necesario ingresar el número de cédula o los datos del profesionista para confirmar el estatus.

• IMCP: la certificación del IMCP se puede verificar en el sitio web oficial del instituto. Se puede buscar por nombre o número de certificación para confirmar que el candidato está efectivamente certificado y que está vigente.

• SAT: la autoridad fiscal ofrece una herramienta de búsqueda que permite comprobar si un contador está autorizado para ofrecer servicios fiscales.

También es importante estar alerta a otras señales de problemas potenciales en la contratación de un candidato.

• Inconsistencias: en fechas o información proporcionada en el CV. Puede incluir huecos inexplicables en la historia laboral o discrepancias entre las fechas de graduación y el inicio de la carrera profesional.

• Falta de referencias verificables: un profesional de contabilidad con experiencia debe poder dar referencias de empleadores o clientes anteriores. La renuencia a proporcionarlas o la imposibilidad de contactar a las referencias puede ser un motivo de preocupación.

• Historial laboral con cambios frecuentes, sin explicación: es común que los profesionales cambien de trabajo para avanzar en su carrera, pero cambios muy frecuentes pueden indicar problemas de desempeño o dificultades para mantener relaciones laborales a largo plazo.

• Discrepancias entre la experiencia declarada y los conocimientos demostrados: si el aspirante afirmó tener experiencia en áreas específicas de la contaduría, pero no puede responder cuestiones básicas sobre esos temas, podría indicar que exageró sus conocimientos durante el proceso de contratación.

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2. Preparación de la entrevista a un contador:

Llegamos al momento de logística, una etapa crucial en los procesos de selección. La planificación es esencial para obtener la información necesaria y tomar una decisión consciente.

Uno de nuestros principales consejos es definir claramente tus objetivos: ¿qué habilidades específicas buscas?, ¿qué aspectos de la experiencia son más relevantes para tu empresa? Tener estas preguntas claras te ayudarán a estructurar la reunión de forma más efectiva.

Diferencias de hacer una entrevista presencial de una digital

Actualmente, las empresas tienen la opción de realizar entrevistas presenciales o digitales. Es importante entender cada una para escoger la más adecuada y aprovecharla al máximo.

• Presencial: ofrece una interacción más directa y personal. Es más fácil observar el lenguaje corporal, su presentación y su capacidad para mantener el contacto visual; estos son elementos no verbales que pueden ofrecer información valiosa sobre la confianza, la profesionalidad y sus habilidades interpersonales.

Presta atención a la puntualidad, vestimenta y comportamiento general en un entorno profesional. Su forma de desenvolverse en persona puede darte pistas sobre cómo se comportaría en situaciones laborales reales, como reuniones con clientes o ante la dirección.

• Digital: sean por videollamada o por teléfono, ofrecen flexibilidad y conveniencia, especialmente cuando son candidatos en otra ciudad. En este formato puedes evaluar su capacidad para comunicarse eficazmente a través de medios tecnológicos. Observe su habilidad para manejar la plataforma y su capacidad para mantener una conversación fluida a pesar de las posibles limitaciones técnicas.

Aquí tendrás la oportunidad de identificar ligeramente las habilidades blandas tecnológicas de los candidatos, dándote un indicador para su facilidad dentro del puesto de trabajo al emplear un software de contabilidad.

Etapas del proceso de contratación

Generalmente se desarrolla en etapas bien definidas, cada una diseñada para evaluar diferentes aspectos del candidato y asegurar una decisión de contratación acertada.

1. Preselección: es la etapa inicial e implica revisar CV y seleccionar a los candidatos que mejor se ajusten a los requisitos del puesto. Aquí se evalúan las credenciales académicas, al experiencia laboral relevante y las certificaciones profesionales.
2. Entrevista inicial: generalmente es breve y puede ser por llamada o videollamada. Está diseñada para confirmar la información del CV, evaluar habilidades de comunicación básicas y determinar si cumple con los requisitos mínimos del puesto.
3. Evaluación técnica: puede incluir pruebas prácticas de contabilidad, ejercicios de análisis financiero o casos de estudio. El objetivo es evaluar las habilidades técnicas y la capacidad para aplicar el conocimiento en situaciones reales.
4. Entrevista de seguimiento: es más extensa y detallada, puede ser presencial o digital, dependiendo de las circunstancias. En ella se exploran a detalle las aptitudes, ética de trabajo, ajuste cultural con la empresa, etc.
5. Verificación de referencias: es la etapa donde se contacta a los empleadores anteriores o referencias profesionales para verificar el historial laboral y obtener opiniones sobre su desempeño y habilidades.
6. Evaluación final y oferta: basándote en la información recopilada, es momento de tomar la decisión final de contratación. Si decides proceder, prepara y presenta una oferta formal.
7. Negociación y aceptación: se debe considerar una etapa de negociaciones sobre el salario, beneficios y otros términos del empleo. Una vez que se llegue a un acuerdo, tu candidato puede aceptar formalmente la oferta.
8. Incorporación: es la etapa final e implica la integración del nuevo miembro del equipo a la empresa, incluyendo la firma del contrato, orientación inicial y el comienzo de sus funciones.

3. Preparación de preguntas para entrevistar a un contador

Las preguntas que formules durante la entrevista son tu herramienta principal para evaluar si el candidato tienes las habilidades, experiencia y mentalidad adecuadas para ser parte de tu empresa. A continuación, te facilitamos una lista de preguntas clave, organizadas en diferentes niveles de profundidad para obtener una visión completa del candidato.

Recuerda que el objetivo no solo es encontrar a alguien con conocimientos técnicos, sino un profesional de contabilidad que se alinee con los valores y objetivos de tu empresa.

1. ¿Cuál ha sido tu experiencia más desafiante en contabilidad y cómo la manejaste?
2. ¿Cómo te mantienes actualizado en los cambios de las leyes fiscales y normas contables?
3. Describe una situación en la que hayas identificado y corregido errores significativos en los estados financieros.
4. Explica tu enfoque para la planificación fiscal y la optimización de impuestos para una empresa.
5. ¿Cómo comunicarías información financiera compleja a alguien sin conocimiento contable?
6. Describe tu experiencia en la preparación de presupuestos y proyecciones financieras.
7. ¿Cuál ha sido tu manejo de desacuerdos con la gerencia sobre asuntos contables o fiscales?
8. ¿Qué medidas tomas para garantizar la confidencialidad de la información financiera?
9. Describe tu experiencia en la gestión de auditorías externas.
10. ¿Cómo abordas situaciones de flujo de caja restringido?
11. ¿Cómo enfrentas desafíos éticos en la contabilidad?
12. Describe tu enfoque para la capacitación y desarrollo de un equipo contable.
13. ¿Cómo abordas la conciliación de cuentas complejas?
14. ¿Qué experiencia tienes en la preparación de informes para diferentes stakeholders?
15. Describe tu experiencia en la implementación de políticas de cumplimiento normativo.

Por otro lado, te dejamos algunas preguntas con un enfoque en las competencias clave y experiencia en el campo:

1. ¿Cuál es tu experiencia en la industria específica?
2. Describe tu enfoque para optimizar la estructura fiscal.
3. ¿Cómo has manejado situaciones de crisis financiera en el pasado?
4. ¿Qué estrategias utilizas para mejorar la precisión y eficiencia en los informes financieros?
5. Describe tu experiencia en la implementación y mejora de sistemas de control interno.
6. ¿Cómo manejas conflictos o desacuerdos dentro del equipo financiero?

Últimamente, algunas preguntas que puedes realizar desde un enfoque estratégico y de aptitudes interpersonales, son:

1. ¿Cuál sería la descripción de tu estilo de trabajo y cómo te adaptas a diferentes culturas empresariales?
2. ¿Cómo manejas la presión y los plazos ajustados?
3. Da una descripción de una situación donde hayas tenido que convencer a la gerencia de adoptar una recomendación financiera difícil.
4. ¿Cómo fomentas la colaboración entre el departamento contable y otras áreas de la organización?
5. ¿Cómo abordas la formación y desarrollo de miembros junior del equipo?
6. ¿Cómo equilibras la necesidad de precisión con la eficiencia en tu trabajo?
7. ¿Cómo manejas solicitudes urgentes o de último minuto de la dirección?
8. ¿Cómo ves la evolución del papel del contador en los próximos años?
9. ¿Qué estrategias propondrías para mejorar la salud financiera de nuestro negocio?
10. ¿Cómo usarías la tecnología para mejorar nuestros procesos contables y financieros?
11. ¿Qué métricas financieras crees que son las más importantes para el triunfo de una empresa en nuestra industria?
12. ¿Cómo alinearías la estrategia financiera con los objetivos generales de la organización?

Considera que estás pueden servirte de guía o ejemplo para la preparación de tus preguntas, pero es importante que sepas claramente la información que buscas conocer para realizar las preguntas adecuadas.

Abordaje de las preguntas VS tiempo de la entrevista

Gestionar eficazmente el tiempo durante las entrevistas es crucial para obtener la información que necesitas sin abrumar al candidato. Algunas estrategias útiles:

• Prioriza tus preguntas: identifica las 5 o 7 preguntas más críticas que debes saber sí o sí. Asegúrate de cubrirlas primero.
• Sé flexible: prepara más preguntas de las que crees necesitar para adaptarte si algunas respuestas son más largas o cortas de lo esperado.
• Controla el tiempo: para una reunión de 1 hora, considera esta estructura:
  • 5 minutos: introducción y romper el hielo.
  • 40 minutos: preguntas principales.
  • 10 minutos: preguntas del candidato.
  • 5 minutos: cierre y próximos pasos.
• Usa preguntas de seguimiento: en lugar de pasar mecánicamente de una pregunta a otra, profundiza en las respuestas interesantes con una pregunta de seguimiento.
• Observa el lenguaje corporal: si notas que el candidato se está cansando, considera cambiar a preguntas más ligeras o hacer una breve pausa.
• Sé respetuoso: si una respuesta se alarga demasiado, intervén cortésmente para pasar a la siguiente pregunta.
• Reserva tiempo para el candidato: siempre deja tiempo al final para que el candidato haga sus preguntas, de esta forma puedes tener información valiosa sobre sus prioridades y nivel de interés.

Mantén un equilibrio entre obtener la información que necesitas y crear una experiencia positiva para el candidato, para lo cual es necesario estructurar bien la entrevista.

4. Tipos de pruebas o exámenes de contabilidad para entrevista de trabajo

Para evaluar las habilidades prácticas, debes tomar en cuenta el cargo y nivel de experiencia requerido, de acuerdo con el que buscas en tu empresa. Por ejemplo:

• Prueba de conocimientos técnicos: ejercicios básicos de contabilidad, como balances y estados de resultados simples. O problemas más complejos, como consolidación de estados financieros o análisis de flujo de efectivo.

• Pruebas de software contable: ejercicios prácticos en el software de tu empresa para evaluar la capacidad de generar informes y analizar datos en la plataforma.

• Casos de estudio: presenta un escenario financiero, pídele al aspirante que lo analice y proponga soluciones. Es ideal para evaluar el pensamiento crítico y la toma decisiones.

• Pruebas de normativa contable y fiscal: preguntas sobre las NIF, NIIF y leyes fiscales relevantes. Preséntale escenarios para aplicar su conocimiento sobre impuestos y regulaciones.

• Pruebas de habilidades analíticas: ejercicios de interpretación de datos financieros y elaboración de recomendaciones para evaluar su capacidad de identificar tendencias y anomalías en los datos.

• Simulaciones de presión: ejercicios con tiempo limitado para evaluar el manejo del estrés y la eficiencia.

Ideas para analizar los resultados de los aspirantes

Al evaluar los resultados de las pruebas considera los siguientes aspectos que van más allá de la precisión técnica:

• Evalúa la precisión de los cálculos, pero también su velocidad y eficiencia. Observa si uso métodos efectivos para resolver problemas numéricos complejos.

• Analiza cómo priorizó tareas en pruebas con múltiples ejercicios y presta atención a si completa las pruebas dentro del tiempo asignado sin sacrificar la calidad.

• Durante los procesos, toma en cuenta si las respuestas y acciones del aspirante se alinean con los valores de tu empresa.

• Revisa si detecta errores sutiles o discrepancias en los datos proporcionados.

• Analiza su capacidad para interpretar datos y sacar conclusiones significativas. Evalúa si es capaz de explicar su razonamiento y hallazgos.

• Observa su adaptabilidad al manejar preguntas o escenarios inesperados. Toma en cuenta su capacidad para aplicar conocimientos a situaciones poco familiares.

Las pruebas son una parte de la evaluación, pero combinarlas con las impresiones en las entrevistas y las referencias generan una imagen completa del contador público. Considera dar una retroalimentación constructiva sobre su desempeño para mejorar la experiencia general de la contratación.

5. Preguntas finales para contratar a un contador

Al tener una segunda reunión, puedes realizar un último filtro al enfocar tus preguntas en las habilidades blandas, el manejo del estrés y su ética profesional.

• ¿Cómo manejas las presiones de los plazos en periodos de cierre fiscal?

• ¿Qué software contable dominas y cómo has implementado nuevos sistemas en trabajos anteriores?

• Ante una situación de múltiples fechas límite, ¿cómo priorizaste y qué estrategias usaste para cumplir con todos los plazos?

• ¿Qué técnicas personales has desarrollado para manejar la presión y mantener la precisión en tu trabajo durante periodos intensos, como los cierres contables y la preparación de la declaración anual?

• ¿Has enfrentado un dilema ético en tu carrera? Sin entrar en detalles confidenciales, ¿cómo lo abordaste y qué factores consideraste en tu decisión?

• Imagina que descubres errores significativos en los estados financieros que ya han sido presentados a los accionistas. ¿Cuáles serían tus pasos inmediatos y cómo manejarías la situación con las diferentes partes interesadas?

• ¿Cómo te mantienes motivado y evitas el cansancio excesivo?

• ¿Cómo has manejado desacuerdos con colegas o superiores sobre decisiones financieras?

Un punto importante en el que debes profundizar durante la contratación es la ética profesional. Como custodios de la información financiera, los profesionales de contaduría tienen responsabilidades ineludibles de mantener los más altos estándares de integridad y transparencia.

Un contador ético se adhiere a las normas y regulaciones establecidas, y está preparado para enfrentar situaciones grises donde el camino correcto no siempre es obvio. Implica tener la fortaleza para defender los principios éticos.

En la práctica, la ética del contador se manifiesta en diversas formas: desde la precisión y honestidad, hasta la confidencialidad en el manejo de información sensible. También incluye la capacidad de resistir presiones para manipular números o tomar atajos que puedan comprometer la integridad financiera de la empresa.

Es importante que el nuevo integrante de tu equipo esté comprometido con la ética laboral, evitando el comportamiento impropio y promoviendo una cultura de transparencia y responsabilidad dentro de la organización. Esto incluye abogar por el uso apropiado de las herramientas tecnológicas disponibles, por ejemplo, un software de contabilidad usado para mejorar la precisión y la eficiencia.

Al evaluar a un candidato para el puesto de contaduría, es crucial examinar sus habilidades técnicas, pero también mantener un ojo atento a su brújula moral y su capacidad para navegar los desafíos éticos de su carrera.

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