Buzón Tributario del SAT: ¿qué es, para qué sirve y cómo evitar multas?

Buzón Tributario del SAT: ¿qué es, para qué sirve y cómo evitar multas?

Desde hace un tiempo, activar tu Buzón Tributario es una obligación y un paso crucial para llevar a cabo diversos trámites. Recientemente, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) reiteró la importancia de cumplir con la activación del buzón y estableció que, a partir del 1 de enero de 2025, comenzará a repartir multas a quienes fallen en el cumplimiento de esta obligación.

¡Pero no te espantes! Si no sabes cómo activar tu Buzón Tributario, en este artículo cubrimos cada aspecto que necesitas para evitar ser sancionado por el SAT.

¿Qué es el Buzón Tributario del SAT?

El Buzón es un sistema de comunicación electrónica ubicado en el sitio del SAT para facilitar el contacto entre la autoridad fiscal y otras instituciones con los contribuyentes.

Es uno de los medios para simplificar la notificación de actos administrativos, el envío de mensajes o avisos de forma segura y ágil.

En otras palabras, es tu línea directa con el SAT.

página de inicio del Buzón Tributario SAT

¿Para qué sirve el Buzón Tributario?

El objetivo principal del Buzón Tributario es garantizar un flujo de información segura entre la autoridad fiscal y el contribuyente. Sus principales funciones son:

Comunicación electrónica con el SAT

El SAT utiliza el Buzón para mandar información fiscal general, como avisos, beneficios, invitaciones a programas, facilidades, entre otros.

Recepción de notificaciones y mensajes de interés

Al ser el canal oficial de la autoridad, también recibe notificaciones de resoluciones, actos administrativos y avisos/recordatorios para el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

ejemplificación de las notificaciones en el buzón tributario del sat

Presentación de promociones y solicitudes del contribuyente

A través del Buzón Tributario, los contribuyentes pueden presentar promociones, solicitudes y avisos respecto a su situación fiscal. También es el medio para dar cumplimiento a los requerimientos de información solicitados por el SAT.

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Importancia de mantener activo el Buzón Tributario

Al ser uno de los medios de comunicación del SAT y ser tu línea directa con la misma autoridad fiscal, es esencial tenerlo activo para enterarte de información importante relacionada a tu situación fiscal y tus obligaciones. Sin mencionar la necesidad de tenerlo para presentar aclaraciones o enviar documentos que la autoridad pueda solicitarte.

¿Cómo saber si el SAT me mandó algo a mi Buzón Tributario?

Cuando el SAT te envía una notificación, te llegará un correo electrónico y un mensaje de texto indicando que tienes un mensaje pendiente.

Ante las constantes estafas digitales, es normal sentir desconfianza con correos electrónicos que incluyan enlaces, sobre todo tratándose de temas tan importante como los fiscales. Pero, cuando recibas un mensaje oficial del SAT puedes identificar que:

  • El correo llegará desde la cuenta de [email protected], con el asunto “Buzón Tributario“.
  • También recibirás un mensaje de texto en tu teléfono por SMS con el remitente “SAT“.

captura de un mensaje de correo del sat

De cualquier manera, si te llega el correo y no estás completamente seguro de que sea real, te recomendamos entrar a tu Buzón Tributario directamente de tu navegador para confirmar la recepción del mensaje.

Sanciones por inactividad del Buzón Tributario

Es crucial que todos los contribuyentes obligados a habilitar su Buzón Tributario lo hagan a la brevedad para evitar las multas establecidas en los artículos 86-C y 86-D del Código Fiscal de la Federación.

De acuerdo con la Resolución Miscelánea Fiscal, a partir del 1 de enero de 2025, quienes no hayan habilitado, registrado o actualizado su buzón estarán sujetos a las sanciones económicas que van de los 3,850 a los 11,540 pesos.

Recomendaciones para evitar penalizaciones

Para evitar sanciones y asegurar un correcto uso de tu Buzón Tributario, toma en cuenta:

  • Habilitar tu buzón: el consejo más básico que te podemos dar es el de cumplir con la obligación de activar tu buzón tributario.
  • Mantener actualizados tus medios de contacto: si cambias de número o correo electrónico, haz la actualización en tu Buzón Tributario para no perderte las notificaciones.
  • Revisa tu buzón periódicamente: aunque el SAT te avise que hay mensajes pendientes, es mejor estar precavido y entrar esporádicamente a confirmar que no haya ninguna notificación pendiente.
  • Guarda las comunicaciones: archiva los mensajes y documentos que puedas recibir por medio del Buzón para cualquier aclaración futura o comprobación ante la autoridad.
  • Si tienes dudas, pregúntale a un experto: si te llega un mensaje del SAT que no es muy claro o no entiendes bien qué te están pidiendo, consulta con tu contador para una asesoría.

¿Qué trámites se pueden llevar a cabo mediante el Buzón Tributario?

De acuerdo con el portal del SAT, con tu Buzón Tributario puedes:

  • Enviar tu contabilidad electrónica.
  • Consultar los acuses de envío de la contabilidad.
  • Fiscalización electrónica.
  • Conocer irregularidades derivadas de un acto de fiscalización electrónica.
  • Solicitar devoluciones.
  • Sustituir la cuenta CLABE registrada.
  • Hacer seguimiento de trámites y requerimientos.
  • Reimprimir el Acuse de Solicitud de Devolución o Aviso de Compensación.
  • Presentar el Aviso de Compensación para tu empresa y el Formato Electrónico de Compensación.
  • Entre otros.

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Contribuyentes que deben contar con su Buzón Tributario

Todos los contribuyentes, sean persona física o moral, están obligados a habilitar su Buzón Tributario. Las únicas excepciones son:

  • Personas físicas sin obligaciones fiscales, sin actividad económica y suspendidas.
  • Personas morales con situación fiscal de Suspendidos ante el RFC.
  • Personas físicas y morales con situación fiscal de Cancelados ante el RFC.
  • Personas físicas bajo sueldos y salarios cuyos ingresos hayan sido menores a $400,000.00 en el ejercicio inmediato anterior.

Estas excepciones tienen opcional la habilitación del buzón, pero será necesario que lo activen en caso de:

  • Hacer trámites que requieran la activación del buzón.
  • Si emitiste CFDI de Ingreso dentro de los últimos 12 meses.
  • Si recibiste un CFDI de Nómina dentro de los últimos 12 meses.

Requisitos y pasos para habilitar el Buzón Tributario

  • Requisitos: e.firma, correo electrónico y número de teléfono.

Personas físicas tienen la posibilidad de optar por la e.firma, la e.firma portable o su contraseña.

  • Pasos:

1. Ingresar al portal del SAT y da clic en “Buzón Tributario”, situado en la parte superior derecha.

captura del inicio de SAT

2. Accede con tu e.firma o contraseña y dirígete a “Configuración”.

3. Llena el formulario registrando tu correo y teléfono.

Y listo, tendrás 72 horas para confirmar los medios de contacto:

  • Para el correo, te enviarán un enlace para verificación.
  • Para tu número, te enviarán un mensaje de texto SMS con un código que deberás ingresar en “Configuración” de tu Buzón Tributario.

Activar y mantener actualizado tu Buzón Tributario es uno de los primeros pasos para cumplir tus obligaciones fiscales. Sin embargo, es solo el inicio; como empresa o emprendedor, también necesitas presentar declaraciones, emitir facturas y realizar otros trámites. En Siigo Aspel te ofrecemos herramientas diseñadas para simplificarlo, como Aspel FACTURE y Siigo Nube Facturación, soluciones enfocadas en facturación electrónica.

Genera tus CFDI conforme a las disposiciones vigentes, monitorea tus transacciones y evita recibir notificaciones sorpresa por incumplimientos en tu facturación. Con tu buzón activo y el respaldo de una herramienta integral tendrás todo lo necesario para cumplir con tus responsabilidades, al mismo tiempo que impulsas el crecimiento de tu negocio.

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