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Requisitos de la factura electrónica DIAN
El 2020 inició con modificaciones sobre los obligados a facturar electrónicamente y sobre los requisitos que debe tener la factura electrónica, de acuerdo a la Resolución 000042 de 2020.
Para que puedas cumplir con la obligación de expedir factura electrónica es necesario que conozcas cuáles son esos requisitos y lo que debes hacer para cumplirlos.
Los requisitos de la factura electrónica en Colombia
La factura electrónica de venta exigida por la DIAN tiene una serie de condiciones diferentes a las señaladas en el artículo 617 del Estatuto Tributario, esto se debe a que tu como empresario debes utilizar herramientas tecnológicas para expedir factura electrónica.
La DIAN estableció los siguientes requisitos según la Resolución 000042 de 2020.
- Indicar que se trata de una factura electrónica de venta.
- Los apellidos y nombre de quien preste el servicio o NIT del vendedor.
- Los apellidos y nombre del comprador o NIT del comprador. Si no se encuentra registrado en el RUT es necesario incluir tipo y número de documento de identidad.
- Incluir el sistema de numeración consecutiva para las facturas electrónicas. Este debe tener la autorización de numeración, rango autorizado y vigencia.
- Fecha y hora de generación.
- Fecha y hora de expedición, la cual corresponde a la validación realizada por la DIAN.
- Cantidad y descripción específica de los bienes vendidos o servicios prestados. Deben tener un código que permita la identificación y relación de los mismos.
- Valor total de la operación.
- Forma de pago, según sea de contado o crédito.
- Medio de pago: indicar si es efectivo, tarjeta de débito, de crédito o transferencia electrónica.
- Indicar la calidad de retenedor del IVA.
- Discriminación del IVA y la tarifa correspondiente.
- Discriminación del Impuesto al Consumo y la tarifa correspondiente.
- Incluir firma digital.
- Indicar CUFE (Código Único de Factura Electrónica).
- Incluir código QR, cuando se trate de la representación gráfica digital o impresa (PDF).
En principio, esta lista parece demasiado extensa y difícil de cumplir, sin embargo, estar al día con las obligaciones que exige la DIAN para la facturación electrónica es muy sencillo y te lo contamos a continuación.
Proceso para cumplir con los requisitos de la factura electrónica
1. Habilítate ante la DIAN para facturar electrónicamente
En la página web de la DIAN cuentas con un servicio informático para realizar:
- Registro como facturador electrónico: debes poner tus datos personales si eres personal natural o los de tu empresa si eres persona jurídica.
- Registro del software de facturación electrónica: la expedición de tus facturas electrónicas debe realizarse utilizando una herramienta tecnológica que te facilite cumplir con el proceso. Para elegir un software tienes dos alternativas: utilizar uno propio o contratar los servicios de un proveedor tecnológico.
Una vez indiques en el servicio informático el software que elegiste debes proceder a:
- Realizar una fase de pruebas: consiste en elaborar facturas electrónicas con el software elegido para comprobar que es idóneo. Cuando superes esta fase la DIAN te indicará mediante un mensaje que el proceso ha sido exitoso.
- Solicitar la autorización de numeración: se trata de un sistema de numeración incluido en tus facturas electrónicas y debe contar con un rango y vigencia autorizada.
- Indicar la fecha para expedir factura electrónica: la DIAN debe conocer la fecha en la cual entregarás las facturas electrónicas a tus compradores. Recuerda que no debe ser mayor a la fecha máxima estipulada en el calendario de la Resolución 000064 de 2019.
Ingresa aquí para conocer más sobre los trámites en la DIAN para facturar electrónicamente
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2. Genera y transmite la factura electrónica a la DIAN
Cuando utilizas un software debes ingresar los datos de tu empresa, los de tu comprador y los productos que vendiste; luego el programa automáticamente genera una factura electrónica con los siguientes elementos:
- XML: este es el formato estándar que deben tener las facturas, se trata de un metalenguaje utilizado para estructurar la información.
- CUFE: es un código único que permite identificar de manera inequívoca a una factura electrónica.
- Código QR: es el código de barras bidimensional usado para almacenar datos codificados.
En Siigo somos proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN y contamos con un software que te da la tranquilidad para cumplir con tu obligación legal de manera sencilla y rápida.
Aquí te mostramos un ejemplo cuando generas facturas utilizando el software de Siigo. La primera imagen corresponde a una factura normal y en la segunda tienes la factura electrónica con los requisitos exigidos por la DIAN.
Las facturas que generes debes transmitirlas a la DIAN para cumplir con el proceso de validación previa, es decir, envías la factura a la DIAN para su aprobación, la entidad verifica que cumplas con todos los requisitos y te remite un mensaje indicando que la factura ha sido validada.
Este proceso se realiza desde tu software de facturación y tarda segundos. Si durante la validación previa la DIAN informa sobre inconvenientes tecnológicos puedes entregar la factura a tu comprador, sin embargo, ten en cuenta que una vez se restablezca el servicio tienes 48 horas para enviarla a la entidad.
3. Expide la factura electrónica
La entrega de la factura electrónica debe realizarse a través de los medios que indique tu comprador:
- Si tu cliente también expide facturas electrónicas: puedes enviarla a través del software o por correo electrónico.
- Si tu cliente no expide facturas electrónicas: debe elegir una de las siguientes opciones:
- descargar la factura en la página web de la DIAN.
- descargar la factura en la página web de tu proveedor tecnológico.
- recibirla en el correo electrónico.
- recibirla impresa o en formato digital (PDF).
Conoce la guía definitiva sobre la facturación electrónica en Colombia.
4. Obtén una firma digital
La firma digital o certificado digital es uno de los mecanismos de seguridad que garantizan la expedición de cada factura electrónica: permiten verificar la autenticidad y la validez de los documentos electrónicos.
En algunos casos debes adquirir la firma directamente con las entidades de certificación digital autorizadas por la DIAN y en otros casos tu software de facturación te da la posibilidad de adquirirla.
En Siigo obtienes tu firma digital ingresando a este enlace. Solo es necesario crear una cuenta para que puedas realizar el proceso.
Plazos para cumplir con los requisitos de la factura electrónica
La DIAN estableció un calendario con fechas definidas para iniciar con la expedición de las facturas electrónicas de acuerdo a la Resolución 000042 de 2020.
Las fechas se establecen de acuerdo a un código de clasificación de actividades económicas denominado código CIIU.
Conocer tu fecha es muy sencillo:
- Revisa en el RUT los primeros dígitos de tu actividad económica principal, estos te indican cuando iniciar a facturar electrónicamente.
- Busca en el calendario los dígitos y verifica la fecha indicada.
Con la información que tienes puedes empezar a cumplir con tu obligación legal ante la DIAN en los plazos establecidos y evitar inconvenientes futuros. Recuerda que en Siigo tienes un software de facturación electrónica a la que puedes acceder sin ningún costo; tienes la posibilidad de generar 25 facturas al mes, personalizarlas y almacenarlas por 5 años.
![[CTA][CO][CONTENIDO][7][FACTURACIÓN ELECTRÓNICA]](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2353964/327ac19b-bcc4-4acd-a6f7-730df17d3f89.png)
Escrito por el Consejo de Redacción de Siigo
El cliente me rechaza la factura porque no le desconte la retención en la fuente, Les agradezco la respuesta si es obligatorio especificar la retención en la fuente en la factura electronica de venta. Gracias
Hola Santiago, un gusto saludarte, en atención a tu pregunta como bien dices y según lo expone la ley es obligatorio que toda factcura cuente con las tarifas y el valor de retención.
Gracias por comunicarte con nosotros
Buenas noches
Tengo una duda se puede facturar en el sistema pos y después en facturación electrónica eso no disminuye el inventario
Hola Martha, un gusto saludarte. En atención a tu pregunta si emites una factura pos y luego, al mismo cliente, le generas un factura electrónica sí se descuenta de tu inventario. Para poder comprender tu solicitud y darte una mejor guía te invitamos a que te contactes con nuestra línea de soporte.
Gracias por comunicarte con nosotros
Buen día, Mi consulta es, la factura de modalidad por computador todavía esta vigente.
Gracias
Hola Ángela. Este modelo de facturación aún está vigente para las empresas que no están obligadas a facturar electrónicamente.
Para emitir una factura electrónica es necesario solicitar al cliente si es persona jurídica certificado de existencia y representación legal??
Hola Isabel, un gusto saludarte ene atención a tu pregunta no es necesario, con el rut es suficiente. Si la empresa desea solicitar documentos adicionales ya es elección de la misma.
Gracias por comunicarte con nosotros
buen dia, es necesario que ademas del referir el numero de la orden de compra, tambien se deba tener numero adicionales del cliente como migo, entradas que son de control interno. pueden rechazarme la factura por esto.
Hola Yudi, que bueno que te haya sido de beneficio nuestra publicación.
Recuerda que en Siigo encuentras siempre un apoyo a tus inquietudes y muchas gracias por los aportes que realizas, ya que ayudan a las demas personas que nos consultan a aclara mas dudas.
BUENA TARDE , SI UN CLIENTE DICE QUE NO NECESITA FAC ELECTRONICA, LA PUEDO ENVIAR A CLIENTES VARIOS?
SI EL CLIENTE DICE QUE NO NECESITA FAC ELECTRONICA PERO DA LOS DATOS, DEBO HACER LA F. E. O LA PUEDO ENVIAR A CLIENTES VARIOS?
SI UN CLIENTE DICE QUE NECESITA F, E PERO DEJA EL CORREO O NUMERO DE CC MAL QUE CONSECUENCIAS PUEDO TENER COMO GENERADOR DE ESA FAC ELECTRONICA
Hola Juan un gusto saludarte, en atención a tu pregunta como primer escenario puedes generar una factura electrónica a nombre de clientes varios siempre y cuando no tengas la obligatoriedad de generar factura electrónica por sistema pos. En el segundo escenario que nos presentas puedes generar la factura con los datos del cliente siempre y cuando cumplas con facturación pos. Por otro lado, en el tercer escenario, las consecuencias más que para ti son para la persona que se le emitió la factura ya que esa persona no podrá deducir impuestos por IVA y/o retenciones.
Gracias por comunicarte con nosotros
Nosotros vendemos en dolares y el precio que nos pagan por unidad es de USD 1,295 (un dólar con doscientos noventa y cinco centavos). La app no nos deja ingresar 3 decimales. El problema que tenemos es que el volumen que se vende son 200.000 unidades, así que esos 5 centavos del tercer decimal representan una cifra importante. 2) El cliente en Europa no acepta pagar USD 1,3. Es posible parametrizar la app para que los 3 decimales se puedan poner?
Hola Luis, muchas gracias por tu comentario. Este proceso ya se encuentra siendo revisado por el área de tecnología, para validar cómo podemos solucionar dicha situación. Esperamos en futuras actualizaciones de la app resolver tu inconveniente.
En la facturación electrónica debe ir siempre la dirección que aparece en el rut o puede ir solo la dirección del envió
Hola Elkin, es un gusto saludarte. Lo importante es que se pueda constatar la dirección a la cual debe llegar el bien o servicio adquirido por el cliente.
Buen día
Tengo un proveedor , que esta realizando facturas con fecha diferente a la de aprobación DIAN . yo le digo al proveedor que eso no esta permitido; pero aún así sigue enviando.
Ejemplo
Fecha de aprobación DIAN 28 junio Fecha de emisión de la factura 01 de Julio
Hola Rosa, es un gusto saludarte. En el ejemplo que nos muestras no se aprecia un error porque la fecha de aprobación es el 28 de junio y tu proveedor está emitiendo la factura el 1 de julio, lo cual está correcto.
Buenas tardes
soy una persona natural y no manejo IVA
así las cosas puedo manejar facturación electrónica?
Hola Nancy un gusto saludarte, en atención a tu pregunta si deseas hacerlo de manera voluntaria puedes realizarlo, sin embargo, ten en cuenta que la Facturación Electrónica es para aquellas personas que manejan IVA
Gracias por comunicarte con nosotros
BUENAS TARDES, ESTROY FACTURANDO CON UN PROVEEDOR Y HE TENIDO PROBLEMAS CON ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES, ME DICEN QUE YO NO DEBO REPORTAR EL DV CUANDO ES PERSONA NATURAL, ES ESTO CIERTO?
Hola Elkin un gusto saludarte, en atención a tu pregunta la norma dice que la factura de venta que de emita debe cumplir con los requisitos establecidos en el art. 617 del Estatuto Tributario. y uno de esos requisitos es indicar el NIT o Rut de la factura de venta y en este caso el dígito de verificación o DV está incluido en el NIT. Es decir es un complemento del NIT.
Esperamos que la información brindada sea de ayuda para ti y resuelva tu duda.
Gracias por comunicarte con nosotros.
Hola,
Es realmente necesario pedir todos los datos tedioso de los cliente ( Nombre y apellidos, telefono, dirección, cedula, email, etc) para un restaurante que use Siigo? No se puede generar un ticket en blanco, como hacen Mcdonalds, KFC, Olimpica, El Corral, etc?
Hola Joshua, es un gusto saludarte. Si elaboras una factura de venta en el POS, este sistema te ofrece la opción de configurar un cliente genérico, lo que evita que debas ingresar todos esos datos. Sin embargo, debes tener en cuenta que:
– Cuando se trata de factura electrónica, esos datos son obligatorios para poder realizar el reporte a la DIAN.
– Si recibes la asesoría de un contador, antes de usar un cliente genérico en el POS debes consultarle qué información de tus clientes necesita para llevar más fácil tu contabilidad.
– Cuando vendes a crédito, los datos completos de tus clientes son importantes al momento de realizar el cobro.
Puedo hacer la factura electrónica para imprimir en impresoras pos??
Hola Jorge,
La factura electrónica es un proceso totalmente independiente al documento equivalente POS. Con la factura Electrónica, está es enviada a la DIAN por el sistema de validación previa, y una vez aceptada se notificará al comprador por correo electrónico con la factura emitida y ya aceptada por la DIAN.
Gracias por comunicarte con nosotros
para la facturacion electronica se requiere de software? que costo tiene?
Hola Lorena,
Si necesitas de un software, en Siigo te brindamos la posibilidad de que empieces a facturar electrónicamente con un software a muy bajo costo. En este link puedes tener más información
para tener facturacion electronica debo tener sitio web?’
Hola Carlos,
No es necesario tener un sitio web para facturar electrónicamente.
Gracias por tu consulta
Buena tarde, quiero saber si tiene algun costo adicional las actualizaciones por correo electronico.
Gracias
Hola Blanca, cómo nuestro Software esta en la Nube sus actualizaciones son automáticas, en línea y no tienen ningún costo adicional.