Sistemas de comandas: tipos y mejores software en Colombia

Si tienes un restaurante, cafetería o bar, sabes que la atención es clave para el éxito. Es ahí donde los sistema de comandas se convierten en tus aliados para optimizar la comunicación entre la mesa y la cocina, reduciendo errores y acelerando el servicio.

En este artículo, te contamos qué tipos de sistema de comandas para restaurantes existen y te presentamos el top 4 de soluciones en Colombia, incluyendo sus características, funcionalidades y ventajas. Así podrás ver tus opciones con más claridad y elegir la herramienta que mejor se adapte a tu negocio.

Tipos de sistemas de comandas: elige la mejor opción para tu negocio

Existen diferentes tipos de sistema de comandas para restaurantes, cada uno con sus propias ventajas. La elección dependerá del tamaño, tipo de servicio y presupuesto de tu negocio.

En la Nube

Esta es la opción más popular y eficiente gracias a su flexibilidad y rentabilidad. Con un sistema de comandas para restaurantes en la Nube, puedes acceder a la información de tu negocio desde cualquier lugar con conexión a Internet, ya que los datos se almacenan en servidores remotos.

Además, los pedidos llegan a la cocina al instante, sin que el mesero tenga que desplazarse. Esto reduce los tiempos de espera del cliente. Lo mejor es que, a menudo, estos sistemas se integran con otras herramientas esenciales, como un software de contabilidad.

Digitales

Ofrecen la posibilidad de procesar pedidos y pagos directamente en la mesa o dondequiera que se encuentre el cliente. Esto elimina errores, acelera el servicio y permite al personal de servicio estar más tiempo en el salón.

Quioscos de autoatención

Son terminales con pantallas táctiles donde los clientes pueden hacer sus pedidos y pagar sin la ayuda de un mesero, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia. Estos quioscos son ideales para restaurantes de comida rápida o establecimientos con alto flujo de clientes.

Software POS con comandas

Esta es la herramienta más completa, ya que integra la toma de pedidos con el sistema de Punto de Venta (POS). Permite gestionar diversas áreas del negocio, incluyendo el inventario, la facturación, los pagos y el control de mesas en una sola plataforma.

#1. POS Gastrobar de Siigo

El Sistema POS Gastrobar de Siigo es una solución tecnológica 100% en la Nube. Fue diseñada para restaurantes, bares, servicios de catering, cafeterías y negocios que combinan gastronomía con entretenimiento, para que puedan administrar sus operaciones diarias de forma fácil y segura.

Al usar el POS Gastrobar, ganas agilidad, control y rentabilidad, todo con el respaldo de un sistema intuitivo y un soporte experto que siempre te acompaña. Esto te permite enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio y ofrecer una experiencia inolvidable a tus clientes.

Ventajas del POS Gastrobar de Siigo

• Comandas. Envía las comandas directamente a la cocina desde el sistema, agilizando la preparación de pedidos y reduciendo el tiempo de espera, para una experiencia más rápida y ordenada tanto para el equipo como para los clientes.
• Combos y recetas. Agrupa productos y crea combos con precios especiales y ofertas exclusivas que impulsen tus ventas.
• Precuentas de los consumos en las mesas. Lleva el control de los consumos en cada mesa, genera precuentas y facturas al instante, mientras registra las propinas sin perder detalle.
• Informes y control de inventario. Obtén un panorama completo de tus ventas y toma decisiones estratégicas que impulsen tu negocio. Nuestro sistema te brinda datos cruciales, desde las ventas diarias hasta el desempeño individual de cada mesero.
• Turnos de caja. Abre y cierra turnos de forma intuitiva, registrando con precisión las ventas, ingresos y egresos de cada persona durante su jornada.
• Factura electrónica. Genera facturas de forma rápida y sencilla, cumpliendo al 100% con las exigencias de la DIAN.
• App A la Orden. Toma pedidos directamente desde el celular, mejorando la experiencia de tus clientes y disminuyendo los tiempos de atención.
• Soporte de expertos. Un equipo siempre listo para ayudarte a sacar el máximo provecho.

#2. Loggro Restobar

Con Loggro Restobar, puedes tomar los pedidos desde una tableta o smartphone y enviarlos directamente a la impresora de la cocina. Esto optimiza el tiempo y mejora la atención al cliente.

El sistema cuenta con funciones de administración, toma de órdenes, servicio de mesas, control de inventario, dashboard y estadísticas. Además, se integra directamente con las principales plataformas de domicilio y apps de delivery del país, como Rappi.

Ventajas de Loggro Restobar

• Integración con Siigo
• Menú digital y carta por QR
• Facturas electrónicas ilimitadas
• Manejo de múltiples cajas y múltiples medios de pago

#3. Sistema POS para comercios y restaurantes de Treinta

Una herramienta ideal para pequeños y medianos negocios. El Sistema POS para comercios y restaurantes de Treinta cuenta con herramientas intuitivas que te ayudan a gestionar ventas, inventarios y pagos de forma simple y eficiente.

Ventajas de Treinta

• Control de propinas
• Integración directa con datáfono
• Módulo de Domicilios

#4. Software Punto de Venta de Vendty

Vendty es un robusto Software de Punto de Venta diseñado para restaurantes. La plataforma ofrece una versión web y una de escritorio que te permite operar tu negocio incluso sin conexión a Internet. Entre sus funciones principales se encuentran la toma de pedidos y comandas, un menú digital y una central de domicilios para gestionar todas tus órdenes.

Ventajas de Vendty

• Estación de pedidos
• Multialmacén e inventarios
• Facturación POS y electrónica ilimitadas
• Creación de menú, subrecetas y control de ingredientes

¿Cómo elegir el mejor Software de Punto de Venta con comandas?

Con tantos tipos de Software de Punto de Venta, encontrar el adecuado para tu negocio dependerá de tus necesidades, tamaño, tipo de servicio y presupuesto. Te explicamos qué debes tener en cuenta para tomar la mejor decisión para tu restaurante.

• Funcionalidades. Evalúa el tamaño y las necesidades operativas de tu negocio. Asegúrate de que el software ofrezca las funciones que realmente necesitas. Por ejemplo, si tienes un restaurante con un alto volumen de transacciones y varias ubicaciones, busca un software POS integral que sea escalable y te permita administrar las operaciones de forma remota.
• Facilidad de uso. Busca plataforma intuitiva y fácil de usar, tanto para ti como para tu personal. Un sistema complicado puede generar más errores y retrasos.
• Multicanalidad y accesibilidad. Un buen Software de Punto de Venta te permite acceder desde diferentes dispositivos, como computadores de escritorio, portátiles, tabletas y smartphones. Un sistema que funciona en varios dispositivos te da la flexibilidad de gestionar tu negocio desde cualquier lugar, ya sea en el local, en la oficina o incluso desde casa.
• Integración con otras herramientas. Procura que el software que elijas pueda integrarse con otros sistemas, como los de gestión de relaciones con el cliente (CRM), facturación, contabilidad e inventario.

Como ves, invertir en un sistema de comandas para restaurantes no es un gasto, es una estrategia para hacer que tu negocio sea más competitivo. Con herramientas como el Sistema POS para restaurantes de Siigo, tu negocio puede dar el salto hacia una gestión moderna, rápida y sin errores.